81社區的管理

社區的管理

一、社區要管理

現在的大樓多少都有物業管理及多樣化休閒設施，吸引民眾購買，但入住後要能享受到這些好處，往往須建立在社區管委會運作良好的前提。購屋時，可事先觀察所欲購買社區的管委會是否確實運作，以免重金買屋後，財務、維修問題糾纏不清徒生事端。社區房價的高低，多少與社區管理委員會運作是否良好呈現正相關。在區分所有權人會議訂定社區管理規約後，將由管委會執行決議，其他事務如清潔、維護和修繕共有部分、制止住戶違規、保管和運用公共基金等也屬管委會的範疇。若電梯故障、屋頂漏水甚至外牆剝落，理應由管委會相關負責人連絡廠商處理，並主動告知社區住戶修繕進度。 

二、從公共設施看出管理好壞

管委會由住戶相互推選而成，總幹事負責承上啟下的工作，有新住戶遷入時要主動告知社區規約，可說是住戶與管委會的橋樑。其他委員則被交付財務、設備、聯誼和監督等職責。社區成立後，區分所有權人會議將訂定規約，管委會負責執行，1~2個月開1次會，報告各自掌管的項目以及財務狀況。
「管委會不應該只是在電梯張貼瓦斯費、管理費而已。」若地下停車場蟑螂橫行、梯廳與逃生梯堆滿雜物，或各戶擅自安裝鐵窗，可看出社區疏於管理，日後有關於財務或重大決議，將難整合住戶意見。 

三、社區住戶整合不易

都會區很多大樓社區戶數不少，容易產生人多嘴雜的窘況。曾看過社區管委會部分委員態度不積極，造成原先很投入的人最後也意興闌珊，對社區發展反成負面影響。在此情況下，日後若需要調整管理費、維修公共設施或清理外牆，就可能因管委會運作不佳延宕多時；管委會應推選出社區中有積極作為的人，才能做好社區公共事務。